Handen
Psychologische veiligheid en non-verbale signalen

Deze nieuwe training is ontwikkeld voor professionals die verder willen kijken dan beleid, protocollen of verplichte veiligheidscursussen. Want psychologische veiligheid ontstaat niet doordat er een meldlijn bestaat, maar doordat mensen in dagelijkse interacties spanning leren herkennen, bij de ander én bij zichzelf.

In veel organisaties blijft die onderstroom onzichtbaar: medewerkers die dichtklappen, leidinggevenden die harder worden bij druk, teams die lachen om opmerkingen die eigenlijk pijn doen, collega’s die spanning op een verkeerde manier interpreteren, of situaties waarin niemand ingrijpt omdat het niet veilig voelt.

Deze training brengt die onderstroom naar boven. Je leert spanning lezen via ademhaling, blik, micro-expressies en interactiepatronen, én je leert welke kleine interventies invloed hebben op veiligheid, weerbaarheid en machtsdynamiek. Psychologische veiligheid is geen soft onderwerp. Het is een gedragsvraagstuk, en gedrag liegt nooit.

Doel en inhoud van de training:

1. Spanning herkennen in gedrag

  • Zien wat er gebeurt wanneer iemand stress reguleert: adem, blikrichting, lichaamsspanning, stem.
  • Herkennen van blokkades, conflictvermijding, onderdanigheid, dominantie en overschaduwing in teams.
  • Inzicht in persoonlijke reflexen (fight, flight, freeze, affiliate) en wat die doen in gesprekken.

2. Non-verbale signalen die veiligheid beïnvloeden

  • Non-verbale patronen die kunnen duiden op intimidatie, macht, onderdrukte emotie of wrok.
  • Hoe je verborgen signalen leest zonder te oordelen of te diagnosticeren.
  • Grenzen herkennen van interpretatie: scenario’s formuleren in plaats van conclusies trekken.

3. Interveniëren zonder te escaleren

  • Het verschil tussen een omstander en een bystander: micro-interventies die veiligheid vergroten.
  • Hoe je spanning adresseert zonder strijd, beschuldiging of verharding.
  • Wanneer je wél moet handelen, en wanneer niet handelen veiliger is, inclusief morele en professionele afwegingen.

4. Bouwstenen van weerbaarheid

  • Hoe je stevig blijft zonder harder te worden.
  • Emotie verdragen zonder jezelf te verliezen.Bewust reageren in plaats van reflexmatig, ook in situaties met macht, druk of grensoverschrijdend gedrag.

5. De GIN-methodiek toegepast op veiligheid
Deze training koppelt psychologische veiligheid aan alle drie pijlers van de GIN-methode:

1. Gedragsanalyse & non-verbale assessment – spanning zien voordat het escaleert.
2. Interactievaardigheden – weten welke interventie past bij welke situatie.
3. Non-verbale intelligentie – omgaan met weerstand, emotie en macht.

Oefenen met realistische casuïstiek
Tijdens de training werken we met praktijkvoorbeelden uit:

  • meldingen van grensoverschrijdend gedrag,
  • teamdynamiek en machtsverhoudingen,
  • situaties waarin spanning verkeerd geïnterpreteerd werd,
  • gesprekken waarin iemand overschaduwd raakt door een collega of leidinggevende.

Bij voldoende deelnemers wordt gewerkt met een trainingsacteur. In de ochtend van dag 2 en op de laatste dag zal er een trainingsacteur aanwezig zijn.

Voor wie?

Deze training is geschikt voor professionals die in hun rol te maken krijgen met spanning, macht, gedrag en interventies:

  • Leidinggevenden en teamcoaches
  • Integriteit-, HR- en vertrouwensprofessionals
  • Compliance officers, riskmanagers en auditors
  • Professionals binnen overheid en publieke sector
  • Mediators en onderhandelaars
  • Forensische en juridische professionals
  • Psychologen, therapeuten en jeugdzorgmedewerkers
  • Veiligheids- en inlichtingendiensten
  • Iedereen die binnen zijn organisatie een rol speelt in veiligheid, gedrag en cultuur

Resultaat voor deelnemers
Na deze training kun je:

  • spanning zien vóórdat een gesprek ontspoort
  • onderscheid maken tussen gedrag dat “lastig” is en gedrag dat pijn of stress reguleert
  • jouw eigen reflexen en biases herkennen onder druk
  • kleine interventies doen die veiligheid vergroten
  • signalen van overschaduwing, intimidatie of subtiele grensoverschrijding sneller herkennen
  • stevig en menselijk blijven in complexe gesprekken
Handen

Psychologische veiligheid en non-verbale signalen

  • Duur: 2 dagen, 10:00 – 17:00 uur
  • Data: 21 en 22 mei 2026
  • Locatie: Den Haag
  • Ook als in-company beschikbaar

995,00 euro excl. BTW per persoon